Корзина

Отзывы наших клиентов

Каждый день мы трудимся, чтобы превзойти ожидания клиентов.
Мы никогда не останавливаемся. И даже в выходные дни мы думаем, как стать лучше.

Команда Teplovoz.ua

Мы будем рады узнать ваши впечатления от покупок и мнения об удобстве сайта. Предложения, пожелания и даже критика тоже приветствуется :-)

Ваши отзывы нас вдохнавляют. Если Вам есть что сказать — скажите!

Отзывы

Отзывов: 507 Оценок: 507 Средняя оценка:
Максим

Максим Киев 24.10.2021

Отзыв

Быстро, оперативно. Всем доволен.

Владимир

Владимир Киев 16.10.2021

Отзыв

Заказал кухонный бойлер. Привезли через день, правда курьер позвонил за полчаса, а не за час-два, так что хорошо, что был дома. Бойлер пришёл с крепежной панелькой, но без винтов и дюбелей, что странно. Плюс к этому - провод обрезан, без вилки и УЗ (устройство защиты). Обрезан явно ножом, провода не выглядывают. Покупал здесь, т. к. цены самые низкие. В итоге обошлось дороже, чем где-либо. 

Комментарий Администратора

Владимир, нам жаль, что вы не удовлетворены покупкой в полной мере, но:

1. При подтверждении заказа Вам было озвучено, что курьер предупредит Вас за пол-часа - час перед приездом. Так и произошло, Вы сами указали, что с Вами связались за пол-часа. Мы выполнили свое обещание.

2. То, что бойлер не укомплектован винтами, дюбелями, вилкой и УЗО  - это вопрос к производителю, а не магазину. Почему Вы ставите плохую оценку нам, а не товару? 

От нас, как от магазина комплект поставки не зависит - что производитель положил в коробок, то Вам и привезут. Коробок запечатанный. Мы ничего не вынимаем и ничего не докладываем.

Более того, в описании товара указано, что бойлер комплектуется только кабелем. Согласно указанной в описании комплектации мы и привезли Вам бойлер.

Так что Ваша претензия, мягко говоря не адекватна. 

Логично ставить оценку компании на основании того, что вам пообещали сделать и сделали на практике. А вы ставите на основании того, что придумали сами.

Сергей

Сергей Славутич 04.10.2021

Отзыв

Отлично все на 5 балов

Сергій

Сергій Тальне 29.09.2021

Отзыв

Оперативно працюючі менеджери, швидка доставка, з упаковкою теж на 5. Котел на вигляд якісний, як буде працювати побачу після встановлення

Володимир

Володимир Киев 24.09.2021

Отзыв

Всё чётко и професионально. Заказывали котёл ТЕНКО. Утром позвонили. Вечером уже доставка. Отдельно спасибо менеджеру Яне. Профи

Володимир

Володимир Киев 24.09.2021

Отзыв

Спасибо за быструю и качественную работу. Заказали котëл ТЕНКО с расчётом при доставке. Котëл уже в работе. 
Отдельное спасибо менеджеру Яне. Очень профессионально проконсультировала. Хотим ещё заказать бойлер. Надеемся будем общаться тоже с Яной. Хотя, возможно у вас все такие профи

Віктор Турутя

Віктор Турутя козлів 24.09.2021

Отзыв

Щиро вдячний 

Людмила

Людмила Рівне 18.08.2021

Отзыв

Дякую за прекрасне обслуговування і доставку. Буду рекомендувати Ваш Інтернет магазин. Особлива подяка, Яно, вам.

Юрий

Юрий Харьков 11.06.2021

Отзыв

Хорошая обратная связь, все четко, оперативно. Рекомендую.

Прихода Любовь

Прихода Любовь Южный 24.05.2021

Отзыв

Приобрела бойлер 5л под мойку (болгарский, компактный, удобный в монтаже) Обслуживание быстрое, профессиональное. Получила  через 4 дня, не было печати в гарантийном талоне, связалась с менеджером, документы были отправлены (за счет продавца) и оформлены в течение 1 дня. Спасибо.  Магазин  однозначно рекомендую. Удачи!