Отзывы наших клиентов
Каждый день мы трудимся, чтобы превзойти ожидания клиентов.
Команда Teplovoz.ua
Мы никогда не останавливаемся. И даже в выходные дни мы думаем, как стать лучше.
Мы будем рады узнать ваши впечатления от покупок и мнения об удобстве сайта. Предложения, пожелания и даже критика тоже приветствуется :-)
Ваши отзывы нас вдохнавляют. Если Вам есть что сказать — скажите!
Отзывы
Микола Опішня 02.06.2022
Отзыв
Заказував газовий котел. На всі питання надали відповіді. Товар прийшов гарно запаковагий, в обговорені терміни, без зауважень. Рекомендую.
Максим 28.01.2022
Отзыв
Дуже добре
Павел Кринички 01.12.2021
Отзыв
Без проблем
Анатолий 30.11.2021
Отзыв
Делал заказ на комплектующие изделия к дымоходу газового котла. Все изделия качественные ,обработали заказ и отправили быстро .Обслуживание и консультация - отменные .Большое спасибо всем сотрудникам компании.
Сергей Бахмут 04.11.2021
Отзыв
Ребята,всё супер! Спасибо вашему коллективу,хорошего дня!
Сергей Умань 04.11.2021
Отзыв
Дякую! Дуже швидко та якісно виконали замовленя, менеджер Андрій з повагою та знанням справи все чітко та внятно розяснив. Замовляв котел Атон, доставили за добу, все дуже акуратно та охайно запаковано, котел вже встановив і прогнав в тестовому режимі. Рекомендую всім вдалих покупок.
Сергiй Днепр 29.10.2021
Отзыв
Быстро.качественно.и операторы приятные
Максим Киев 24.10.2021
Отзыв
Быстро, оперативно. Всем доволен.
Владимир Киев 16.10.2021
Отзыв
Заказал кухонный бойлер. Привезли через день, правда курьер позвонил за полчаса, а не за час-два, так что хорошо, что был дома. Бойлер пришёл с крепежной панелькой, но без винтов и дюбелей, что странно. Плюс к этому - провод обрезан, без вилки и УЗ (устройство защиты). Обрезан явно ножом, провода не выглядывают. Покупал здесь, т. к. цены самые низкие. В итоге обошлось дороже, чем где-либо.
Комментарий Администратора
Владимир, нам жаль, что вы не удовлетворены покупкой в полной мере, но:
1. При подтверждении заказа Вам было озвучено, что курьер предупредит Вас за пол-часа - час перед приездом. Так и произошло, Вы сами указали, что с Вами связались за пол-часа. Мы выполнили свое обещание.
2. То, что бойлер не укомплектован винтами, дюбелями, вилкой и УЗО - это вопрос к производителю, а не магазину. Почему Вы ставите плохую оценку нам, а не товару?
От нас, как от магазина комплект поставки не зависит - что производитель положил в коробок, то Вам и привезут. Коробок запечатанный. Мы ничего не вынимаем и ничего не докладываем.
Более того, в описании товара указано, что бойлер комплектуется только кабелем. Согласно указанной в описании комплектации мы и привезли Вам бойлер.
Так что Ваша претензия, мягко говоря не адекватна.
Логично ставить оценку компании на основании того, что вам пообещали сделать и сделали на практике. А вы ставите на основании того, что придумали сами.
Сергей Славутич 04.10.2021
Отзыв
Отлично все на 5 балов