Как происходит покупка
Оформление заказа
- Через корзину на сайте. Круглосуточно, 7 дней в неделю. В рабочее время мы перезвоним Вам, чтобы уточнить данные и подтвердить заказ.
- По телефону. Пн.-Птн. с 9-00 до 18-00, Сб. 9-00 до 14.00. Наши телефоны в разделе Контакты.
Доставка
- Курьером по Киеву: 150 грн*,
- Самовывоз в Киеве: бесплатно,
- По Украине — службой Нова Пошта — по тарифам,* отправки каждый день с Пн. по Птн.
* По некоторым товарам действует акция "Бесплатная доставка". Подробнее смотрите на странице товара.
** Все важные моменты менеджер уточнит при подтверждении заказа по телефону.
*** При получении, покупатель обязан осмотреть товар на отделении перевозчика в присутствии сотрудника компании перевозчика. Мы, со своей стороны, проверяем целостность товара перед отправкой. Ваша задача — убедиться, что он доехал без повреждений. Получив товар без осмотра на отделении перевозчика — Вы лишаете нас всякой возможности помочь Вам, если груз повредили при транспортировке. Не осмотрев товар при получении, Вы принимаете на себя все риски его повреждения.
При доставке Вам передаются гарантийный талон и документы о покупке. По запросу предоставляются сертификаты.
Оплата
- Наложенный платеж (после осмотра на отделении Нова Пошта) *
На данное время, все товары отправляются по минимальной предоплате.
Товары из категории "Дымоходы из нержавеющей стали" отправляются по предоплате 10% от суммы Вашего заказа.
Товары из других категорий — отправляются по минимальной предоплате 500 грн.
Сумма предоплаты вычитается из стоимости заказа и, соответственно, наложенный платеж будет уменьшен на эту же сумму.
- Наличными курьеру (при доставке курьером по Киеву)
- Безначличный расчет**
- Visa/MasterCard
* Обратите внимание, перевозчик Нова Пошта взимает комиссию за наложенный платеж (доставку денег обратно). Комиссия за наложенный платеж составляет 2% от суммы, которая возвращается, + 20 грн за оформление платежа.
** Обратите внимание, при оплате по безналичному расчету, отгрузка товара (отправка товара перевозчиком) производится на имя/наименование субъекта, выполнившего оплату. Или на физическое лицо, у которого есть доверенность на получение оплаченного товара от субъекта, выполнившего оплату.